我们有 1 天退货政策，但您可以在收到商品后 24 小时内联系我们进行换货。

您的商品必须保持收到时的原状，未穿着或使用，带有标签，且包装完好。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货，请发送电子邮件至Wecare@lighthousegifts.c ​​om 联系我们。如果您的退货被接受，我们将向您发送退货说明，以及包裹寄送方式和寄送地点的说明。未经我们事先申请退货，我们将不接受退回的商品。

如有任何退货问题，您可以随时通过Wecare@lighthousegifts.c ​​om 联系我们。

损害和问题

请在收到后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。

例外/不可退货商品

某些类型的商品不予退货，例如带有塑料卫生贴片的个性化商品（例如泳衣）。如果此类贴片已从服装上取下，则无法退货退款。如果您对我们的特定商品有任何疑问或顾虑，请与我们联系。所有商品必须通过联邦快递/DHL送货上门服务退回至我们巴哈马的门店。我们不承担可能产生的关税或税费。

遗憾的是，我们不能接受促销商品或礼品卡的退货。

交易所

确保您得到想要的东西的最快方法是退回您已有的商品，一旦退货被接受，再单独购买新商品。

退款

我们收到并审核您的退货后，会通知您退款是否获批。如果获批，您将通过 INGEAR.com 网站上的原始付款方式自动收到退款。请注意，您的银行或信用卡公司处理并到账退款也可能需要一些时间。

退款、退货和取消

如果您希望取消或退回任何产品，您只能按照此处描述的退款、退货和取消政策进行。

请注意，泳装、珠宝、白色、某些颜色的服装以及任何折扣百分之四十（10%）或以上的产品和面具，在订购时均为最终销售，不符合退货或换货的条件。

遗憾的是，除非我们承担责任，否则我们不提供退货或换货的运输标签。